تحقیقات بازار چیست؟

تحقیقات بازار فرآیندی است که در آن درباره‌ی موضوعات مختلفی که مورد نظر کسب‌و‌کارهاست با استفاده از روش‌های مختلف تحقیقاتی، اقدام به جمع‌آوری اطلاعات، تجزیه و تحلیل و تفسیر می‌شود. این تحقیقات می‌تواند برای شناسایی یک بازار، ویژگی‌ها و یا نیازهای موجود در آن باشد و یا برای شناسایی رقبا، موقعیت آنان در بازار و فعالیت‌هایی که دارند. همچنین برای شناخت عمیق‌تر مشتریان و استخراج بینش مخاطبان درباره‌ی یک موضوع، رفتار خرید، رفتار مصرف و عادات رسانه‌ای آنان هم از تحقیقات بازار استفاده می‌شود. تحقیقات بازار به مدیران کسب‌‌وکارها، یک دید کلی و جامع از بازار، رقبا و مخاطبان ارائه می‌کند و آنان می‌توانند با استفاده از این اطلاعات، تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی کنند.

۱۵ مرداد ۱۳۹۹