دسته بندی نمونه کارها: تحقیقات بازار

نمونه فعالیت انجام شده در تحقیقات بازار تلفنی: سنجش رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش همراه اول در پنج دوره سنجش رضایت مشتریان از مرکز تماس همراه اول در نه دوره سنجش رضایت مشتریان اعتباری همراه اول و ایرانسل در خصوص شارژهای اعتباری در...

فعالیت‌های انجام شده در تحقیقات بازار حضوری: بررسی میزان اطلاع مشترکین از محصولات و خدمات همراه اول بررسی عادات مصرف و نگرش مصرف‌کنندگان و سنجش رضایت مشترکین همراه اول در پنج دوره بررسی برند همراه اول، حجم نمونه ۲،۵۰۰ بررسی کانال‌های فروش همراه اول...

نمونه فعالیت انجام شده در ارزیابی نامحسوس (Mystery Shopping): بررسی تجربه مشتری در فروشگاه و نمایندگی‌های همراه اول در پانزده دوره بررسی فرآیند عرضه سیمکارت در دفاتر و مقایسه با اپراتور رقیب برای همراه اول بررسی نحوه اطلاع‌رسانی و آموزش قانون جدید...