, , , ,

بهترین اهداف کسب و کار شما برای شروع تبلیغات چیست ؟ معرفی اهداف تبلیغات در مراحل مختلف فروش

تبلیغات چیست

تبلیغات چیست ؟ تبلیغات به‌معنی جلب‌توجه عموم به کسب‌و‌کار شما به‌منظور فروش محصولات یا خدمات به‌واسطه‌ی اَشکال مختلف رسانه، چاپ یا اطلاع‌رسانی‌ها است.

تبلیغات درواقع راه ارتباطی مستقیمی بین محصولات یا خدمات شما و مشتریان فعلی و بالقوه‌ فراهم می‌کند. هدف تبلیغات چیست ؟

موارد زیر می‌‌توانند از اهداف تبلیغات تلقی شوند:

  • آگاه نمودن مشتریان از محصولات یا خدمات شما؛
  • متقاعد کردن مشتریان به اینکه محصول یا خدمات شرکت شما مناسب نیازهایشان است؛
  • ایجاد نیاز به محصول یا خدمات شما در میان مشتریان؛
  • بهبود وجهه‌ی شرکت شما؛
  • رونمایی از محصول یا خدمات جدید؛
  • تقویت پیام‌های فروشندگان؛
  • ترغیب مصرف‌کنندگان به برداشتن گام بعدی؛ (اینکه کنجکاو شوند و اطلاعات بیشتری بخواهند، نمونه‌ای را درخواست کنند، سفارش ثبت کنند و…)
  • جذب مشتریان به کسب‌و‌کار شما.

اهداف تبلیغاتی شما بایستی در طرح کسب‌و‌کارتان مشخص شده باشند.

برای مثال، ممکن است شما در پیِ رسیدن به درصد مشخصی از «رشد فروش»، «افزایش ترغیب مشتریان به دنبال‌ کردن کمپین تبلیغات» (Inquiries) یا «افزایش ترافیک وب‌سایت» خود باشید.

همچنین نتیجه‌ی موردنظر شما از تبلیغات می‌تواند صرفا افزایش «شناخت برند» (Brand recognition) یا «بهبود وجهه‌ی شما در چشم مصرف‌کنندگان» باشد.

اهداف تبلیغاتی بسته به صنعت و بازاری که در آن قرار دارید متفاوتند. (شناخت برند به‌معنی توانایی شناخت برند توسط مصرف‌کننده به‌وسیله‌ی ویژگی‌ها و ظاهر یک محصول از دیگر برندها است.)

همه‌ی محصولات و کسب‌و‌کارها در ۳ مرحله‌ قرار می‌گیرند که هرکدام از این مراحل اهداف تبلیغاتی متفاوتی دارند:

۱. کسب‌و‌کار نوپا

شما در بازار تازه‌وارد هستید و لازم است هویت‌ خود را ایجاد کنید. شرکت شما برای اینکه توجه مصرف‌کنندگان را جلب کند به ترفیعات و تبلیغات زیادی نیاز دارد.

۲. کسب‌و‌کار درحال رشد

پس‌‌ از آنکه هویت خود را ایجاد کردید، بایستی از رقبایتان پیشی بگیرید و خریداران را متقاعد کنید که از محصولات یا خدمات شما استفاده کنند.

۳- کسب‌و‌کار شناخته‌شده

هدف از تبلیغات در این مرحله این است که به مشتریان خود یادآوری کنید چرا باید به خرید از شما ادامه بدهند.

مهم نیست که کسب‌و‌کار شما در کدام‌یک از مراحل بالا قرار دارد، بر اساس مدل «آیدا» (AIDA)، تبلیغات در فرایند فروش ۴ مرحله دارد:

  • «آگاهی مشتری» (Awarness)
  • «علاقه‌مندی مشتری» (Interest)
  • «تصمیم‌گیری مشتری» (Desire)
  • و درنهایت «اقدام مشتری» (Action)

 

تبلیغات چیست

 

بر اساس این مراحلِ فرایند فروش، وظیفه‌ی شما این است که به‌ترتیب، مشتریان بالقوه را از محصولات یا خدماتی که ارائه می‌‌دهید آگاه سازید و آنها را به محصولات یا خدمات‌تان علاقه‌مند و در تصمیم‌گیری برای خرید یاری کنید و درنهایت در مرحله‌ی عمل، آنها را به خرید مجاب کنید.

همچنین به‌هنگام ایجاد یک کمپین تبلیغاتی، لازم است موارد زیر را نیز رعایت کنید:

مطالب مرتبط:

کانون تبلیغاتی چه جایگاهی در کسب وکار شما دارد

  • بازارتان را مشخص کنید

مشخص کنید که بازار هدف‌تان (مصرف‌کنندگانی که با احتمال بیشتری محصولات یا خدمات شما را می‌خرند) کی و کجاست. American Demographics  یکی از مجلاتی است که در این مورد نکات خواندنی و مفیدی دارد.

  • بودجه‌ی تبلیغاتی‌تان را معین کنید

حد توانایی مالی خود را برای رسیدن به مخاطبان هدف‌تان بدانید.

  • رسانه‌های اجتماعی مناسب تبلیغات‌تان را مشخص کنید

بهترین راه‌هایی را که می‌توانید پیام‌تان را به مشتریان بالقوه‌ی خود برسانید، مشخص کنید.

  • یک استراتژی بازاریابی ایجاد کنید

مؤثرترین پیام و عوامل بصری را برای کمپین تبلیغاتی‌تان انتخاب کنید.

 

اکنون با مواردی که شرح داده شد، می‌دانید که تبلیغات چیست و اهداف آن در فرایند فروش و نیز مراحل حیات یک شرکت کدام است. با رعایت آنها می‌توانید کمپین تبلیغاتی موفق و اثرگذاری بر مخاطبان هدف‌تان داشته باشید.

برگرفته از: entrepreneur.com

0 پاسخ ها

دیدگاه خود را ثبت کنید

آیا می خواهید به بحث بپیوندید؟
در صورت تمایل از راهنمایی رایگان ما استفاده کنید!!

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

2 + 7 =